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1. 我們蒐集的資料

  • 帳號資料:姓名、Email、電話,以及加密儲存的密碼。
  • 訂單資料:購買的課程與商品、帳單與運送地址、發票資訊(載具或統一編號)。
  • 學習紀錄:觀看進度、測驗成績與完課證書。
  • 使用紀錄:IP 位址、瀏覽器類型、造訪時間與 Cookie。

信用卡等付款資料由金流服務商直接處理,我們不會儲存你的完整卡號。

2. 資料的使用目的

我們只在下列目的範圍內使用你的資料:

  • 開通線上課程、安排實體課程場次,並寄送上課通知。
  • 處理訂單、出貨、開立電子發票與退款。
  • 回覆你的詢問與客服聯繫。
  • 分析網站使用情形,改善課程與網站體驗。

課程優惠與電子報只會寄給同意訂閱的會員,每封信下方都可以取消訂閱。

3. 資料的提供與分享

我們不會出售或出租你的個人資料。只有在完成服務必要的範圍內,才會提供給下列合作對象:

  • 金流服務商:處理付款與退款。
  • 物流業者:寄送實體商品。
  • 電子發票加值服務中心:開立與寄送發票。
  • Email 寄送服務:寄送訂單與課程通知。

若依法令規定或司法機關要求,我們會依法配合提供。

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5. 資料保存與你的權利

帳號存續期間,我們會保存你的資料;交易與發票紀錄依稅法規定保存。依個人資料保護法,你可以向我們:

  • 查詢、閱覽或索取資料複本。
  • 補充或更正資料。
  • 要求停止蒐集、處理或利用。
  • 要求刪除資料。

請來信 hello@example.com 提出申請,我們會在確認身分後盡快處理。刪除帳號後,已購買的線上課程將無法再觀看。

6. 資料安全與條款修訂

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對本條款有任何問題,歡迎來信 hello@example.com。