範例條文,上線前請依實際狀況修改。本頁內容僅供版型示意,不構成法律意見。
一碗陶室(虛構品牌,統一編號 00000000,以下稱「我們」)重視你的隱私。這份條款說明你在本網站註冊、購買課程或商品時,我們會蒐集哪些資料、怎麼使用,以及你可以行使的權利。
1. 我們蒐集的資料
- 帳號資料:姓名、Email、電話,以及加密儲存的密碼。
- 訂單資料:購買的課程與商品、帳單與運送地址、發票資訊(載具或統一編號)。
- 學習紀錄:觀看進度、測驗成績與完課證書。
- 使用紀錄:IP 位址、瀏覽器類型、造訪時間與 Cookie。
信用卡等付款資料由金流服務商直接處理,我們不會儲存你的完整卡號。
2. 資料的使用目的
我們只在下列目的範圍內使用你的資料:
- 開通線上課程、安排實體課程場次,並寄送上課通知。
- 處理訂單、出貨、開立電子發票與退款。
- 回覆你的詢問與客服聯繫。
- 分析網站使用情形,改善課程與網站體驗。
課程優惠與電子報只會寄給同意訂閱的會員,每封信下方都可以取消訂閱。
3. 資料的提供與分享
我們不會出售或出租你的個人資料。只有在完成服務必要的範圍內,才會提供給下列合作對象:
- 金流服務商:處理付款與退款。
- 物流業者:寄送實體商品。
- 電子發票加值服務中心:開立與寄送發票。
- Email 寄送服務:寄送訂單與課程通知。
若依法令規定或司法機關要求,我們會依法配合提供。
4. Cookie 與分析工具
網站使用 Cookie 記住你的登入狀態與購物車內容,也會使用流量分析工具(例如 Google Analytics)了解頁面的瀏覽情形,這些資料不會用來辨識你個人。
你可以在瀏覽器設定中停用 Cookie,但登入、結帳等功能可能無法正常使用。
5. 資料保存與你的權利
帳號存續期間,我們會保存你的資料;交易與發票紀錄依稅法規定保存。依個人資料保護法,你可以向我們:
- 查詢、閱覽或索取資料複本。
- 補充或更正資料。
- 要求停止蒐集、處理或利用。
- 要求刪除資料。
請來信 hello@example.com 提出申請,我們會在確認身分後盡快處理。刪除帳號後,已購買的線上課程將無法再觀看。
6. 資料安全與條款修訂
網站全站使用 SSL 加密傳輸,後台也有權限控管。條款如有修改,會公告在本頁並更新上方的最後更新日期;重大變更會另外以 Email 通知會員。
對本條款有任何問題,歡迎來信 hello@example.com。